
Sisällysluettelo
- Alustan Ominaisuudet & Tekniikka
- Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Maksumenetelmät & Käsittelyajat
- Bonusjärjestelmä & Promootiot
- Suojaus ja Sääntely
- Asiakastuki sekä Yhteystiedot
Järjestelmän Piirteet sekä Tekniikka
Palvelumme perustuu moderniin HTML5-alustaan, tämä mahdollistaa saumattoman pelaamiskokemuksen kaikenlaisilla laitteilla vailla erillistä applikaatiota. bethype.fi tulee rakennettu käyttäjän ehdoilla, sekä sivustomme avaamisaika pysyy yleensä vain noin 1.2 sekunnissa – selvästi markkinoiden standardia ripeämpi. Pelaajamme arvostavat helppokäyttöistä liikkumista, joka johdattaa heti toivottuihin peleihin tarvitsematta turhia odotusaikoja.
Mukautuva toteutuksemme mukautuu automaattisesti laitteen mittoihin, mikä takaa erinomaiselle pelielämyksen niin tietokoneella, tablettitietokoneella sekä mobiilissa. Toteutamme modernia SSL-salausta sekä kaksitasoista tunnistautumista korkeimman suojauksen turvaamiseksi. Alustamme mahdollistaa lähes 15 erillistä kieltä, ja palvelun latautuminen pysyy säädetty myös vaatimattomilla internet-yhteyksillä.
Pelivalinta ja Pelivalmistajat
Pelitarjontamme sisältää lähes 3 800 erityyppistä pelituotetta yli 70 tunnustetulta pelintarjoajalta. Valikoima päivittyy joka viikko uusimmilla peleillä, sekä asiakkaamme pääsevät monesti kokeilemaan uutuuspelejä joskus jo ennen niiden varsinaista markkinoille tuloa. Pelitarjontamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia videoslotteja, progressiivisia jackpot-julkaisuja & kattavan live-kasinovalikoiman.
| Kolikkopelit | lähes 2500 | NetEnt-pelitalo, Pragmatic Play, Play’n GO -valmistaja | 96,4% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic-tarjoaja | 98,7% |
| Pöytäpelit | 450+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil-pelit | 97.2 prosenttia |
| Jackpot-pelit | lähes 90 | Mega Moolah, DivineFortune | 94.8 prosenttia |
Voimme tarjota senkin ainutlaatuisen suodatustoiminnon, tämän kautta käyttäjät kykenevät löytää pelejä palautusprosentin, volatiliteettiluokituksen, temaattisen tai bonustoimintojen kriteerillä. Se helpottaa selkeästi oikeiden pelien löytämistä tuhansien vaihtoehtojen joukosta.
Maksuvaihtoehdot sekä Prosessointiajat
Tarjoamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Talletukset toteutetaan saman tien, sekä nostopyyntöihin reagoidaan nopeasti vahvistettujen käyttäjien kannalta. Toteutamme itsenäistä tarkistusjärjestelmää, tämä nopeuttaa maksujen käsittelyä selkeästi nähden vanhaan manuaaliseen tarkistamiseen.
| Pankkimaksu | 20€ / 10 000€ | K | 1-3 arkipäivää pankkipäivässä |
| Trustly | 10€ / 50 000€ | K | alle vuorokauden tuntia |
| Luotto-/Debit-kortti | vähintään 10€ / 5000 euroa | Mahdollinen | 1-5 pankkipäivää |
| Digitaaliset valuutat | 50€ / enintään 100000€ | K | 15 min – 2 tuntia |
| E-lompakot | 10 euroa / 20 000€ | Mahdollinen | 0-12 sisällä |
Transaktioturvallisuus ja Tietosuoja
Jokainen maksutapahtumat käsitellään PCI DSS Level 1 mukaisella alustan kautta, mikä on vaativimpien turvallisuusstandardien vaatimien. Toteutamme senkin petostoiminnan tunnistusjärjestelmiä, mitkä havainnoivat epäilyttävät liiketoimet heti vailla, mikä tarkoittaa ettei tämä vaikuta normaalien käyttäjien maksuprosessiin.
Bonustarjonta sekä Promootiot
Bonusjärjestelmämme on ollut kehitetty huomioimaan sekä uudempia että aitoja asiakkaita. Kierrätysehtemme ovat läpinäkyviä ja markkinoiden keskitasoa matalampia, joka mahdollistaa käyttäjille todellisen mahdollisuuden nostaa rahaa. Jokainen bonussäännöt pysyvät selkeästi saatavilla ennen tarjouksen aktivointia.
Uusien Pelaajien Hyödyt
- Uusille pelaajille tarkoitettu paketti, mikä jakaantuu kolmelle alun talletukseen ja sisältää niin bonusrahaa sekä freespinneja
- Alennettu kierrätysehto ensitalletukselle – ainoastaan 25x bonustuksen & talletuksen kombinaatio
- Seitsemän päivän sisällä rekisteröitymisestä tarjolla erikoistarjouksia ja yksilöllisiä bonuksia
- Laajempi voittojen nostettavuusjakso – ensitalletusbonuksella voit käyttämään jopa 30 päivää
VIP-ohjelma ja Kanta-asiakashyödyt
- Kuuden tason VIP-ohjelma, jossa jokainen taso avaa lisää etuja ja korkeampia nostorajoja
- Viikottainen cashback-prosentti, mikä kasvaa asiakkaan VIP-aseman perusteella 5 %:sta aina 15 prosenttiyksiköin
- Yksilöllinen VIP-asiakasvastaava Platinum-luokasta lähtien, mikä on kontaktoitavissa välittömästi soittamalla tai emailin kautta
- Ainutlaatuiset kampanjat suuriin liikuntakilpailuihin ja kansainvälisiin merkkipäiviin
- Kuukausittain järjestettävät kisatapahtumat, joissa voittosumma saattaa kasvamaan reilut 50 000 euroon
Tietoturva & Sääntelystatus
Toimintamme pysyy säännelty Curacaon myöntämän toimesta peliluvan (numero 8048/JAZ), mikä vastaa kansainvälisesti arvostettu & valvottu pelilupa. Tämä pelilupa edellyttää toistettuja tarkastuksia ja vaativia ehtoja eettisen pelaamisen edistämiseksi. Sen lisäksi jokaisen pelitarjontamme RTP-prosentit varmennetaan itsenäisten kolmannen organisaatioiden valvojien avustuksella.
Tietosuojamallinomme täyttää EU-tason kattavaa GDPR:ää (GDPR), & käyttäjillä on täysi hallinta henkilökohtaisiin tiedostoon. Henkilökohtainen data pidetään salattuina suojatuilla palvelimilla, ja tiedot hävitetään pysyvästi asiakkaan vaatimuksesta 30 päivän aikana. Hyödynnämme lisäksi modernia estotekniikkaa kyberuhkia kohtaan varmistaaksemme toiminnan jatkuvan toimivuuden.
Asiakaspalvelu & Kontaktitiedot
Tukipalvelumme palvelee koko vuorokauden suomeksi, ruotsiksi sekä englanniksi. Chat-tukemme tyypillinen vasteaika tulee alle 90 sekunnin, & 87 prosentilla tiedusteluista hoidetaan alkukontaktin kontaktinosanottokerran kuluessa. Tiimimme käsittää koulutettujen kasinoasiantuntijoista, jotka kykenevät palvelemaan niin teknisten pulmien sekä bonusehtojenkin kohdalla.
Sähköpostikontaktiimme reagoidaan tavallisesti 2-4 tunnin kuluttua, & kiireellisissä tilanteissa tarjoamme senkin suoran kontaktinumeron VIP-pelaajillemme. Verkkosivustomme pitää sisällään myös kattavan UKK-osion, minkä löytyvät selitykset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä & sisäänmaksuista nostoihin sekä bonusohjelmaan.
Tarjoamme senkin vastuullisen pelaamisen välineitä, kuten esimerkiksi talletusrajoituksia, häviörajoja, istuntorajoja ja itsesulkumahdollisuutta. Nämä työkalut pysyvät helposti saatavilla profiilinhallinasta, ja ne aktivoituvat välittömästi pelaajan asettamisen jälkeen ilman muita vahvistusjaksoa.
